Czym jest logo? Czym jest logotyp?

Logo, czyli znak lub symbol marki jest jej częścią, która nie może zostać wyrażona słownie. Jest plastycznym wyrazem pewnego skrótu myślowego. Na logo może składać się oznaczenie słowne, ikoniczne lub mieszane marki. Oznaczenie mieszane, czyli połączenie słownego oznaczenia firmy oraz ikony nazywane jest logotypem.
Logotyp to nazwa firmy lub jej skrót, zapisane w charakterystyczny sposób, np. literami w firmowych kolorach, specyficzną czcionką, z wyróżnieniem niektórych liter lub kompozycją nazwy, grafiki i kolorystyki.

Cechy dobrego logo

Logo marki spełnia podobną rolę jak jej nazwa. Powinno pomagać w rozpoznawaniu oferty oraz stanowić znak gwarancyjny. Symbol powinien być czytelny, łatwo ?wpadać w oko?, powinien być łatwy do zapamiętania i lansowania w mediach oraz nie budzić negatywnych skojarzeń. Znak marki szybciej dociera do odbiorców, gdy symbol ikoniczny połączony jest z nazwą w jedną całość przybierając przy tym oryginalną graficzną formę.

Wpływ logo na wartość marki

Logo firmy ma bezpośredni wpływ na:

Lojalność konsumentów stanowi potencjalne źródło wartości dla przedsiębiorstwa. Grupa lojalnych klientów znacznie zmniejsza koszty marketingu, ponieważ taniej jest utrzymać starych klientów, niż pozyskać nowych. Dzięki lojalnym klientom zwiększa się grono potencjalnych klientów, gdyż informują oni o istnieniu danej marki i jej zaletach.
Świadomość marki, czyli jej znajomość w potencjalnej grupie klientów może prowadzić do przekonania, że firma odnosi sukcesy i jest godna zaufania. Przy dokonywaniu zakupu marka, która pierwsza przyjdzie na myśl odnosi największe korzyści. Marka, której logo czy symbol utrwalają się w pamięci klienta jest marką wygraną.
Postrzegana jakość jest osobistym odbiorem klienta opartym na jego potrzebach i korzyściach płynących z posiadania danego produktu. Postrzegana jakość dostarcza powodu do nabycia danego produktu, wpływając na wybór marki przed zakupem. Wpływa także na pozycjonowanie marki na rynku oraz na stopień jej wyróżnienia się w swojej grupie produktów.
Skojarzenia marki są podstawą dokonywania zakupu i powstania lojalności klienta wobec marki. Aby osiągnąć przewagę konkurencyjną marka danej firmy musi się wyróżniać z pośród grupy produktów podobnych.
Aktywa marki, do których zaliczamy znaki handlowe, czyli m.in. logo, chronią markę przed konkurencją zapobiegając niszczeniu lojalności klientów.